Formación/Sensibilización

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Descripción

La responsabilidad social es aún un concepto relativamente nuevo y que genera enormes dudas e incluso rechazo. La principal crítica que se le hace a la RSE es que no logra ser algo más que un simple lavado de imagen. Efectivamente, la aplicación de políticas RSE conlleva una mejora de la percepción que se tiene de la empresa por parte de la sociedad. Pero si realmente se interiorizan principios de la RSE, los beneficios a largo plazo pueden ir mucho más allá, tanto para la empresa como para la sociedad.

Generalmente, los ciudadanos de los países desarrollados no somos suficientemente conscientes de todo lo que podemos hacer para cambiar las cosas en los países en vías de desarrollo. Aunque la crisis actual está haciendo más evidente la interdependencia que existe entre todos los países, a menudo los problemas de pobreza parecen demasiado lejanos y ajenos a nosotros y consideramos inútiles las acciones que podamos hacer. La empresa puede ser un buen lugar para hacer que cambie esta visión y fomentar una cultura de responsabilidad.

Para generar y difundir esta nueva cultura dentro de la empresa, es esencial ser conscientes de los beneficios que aporta, cómo gestionarla, qué dificultades pueden surgir, qué herramientas existen… En definitiva, sensibilizar y formar en todos los niveles de la organización. Como acciones de sensibilización, se pueden organizar conferencias, distribuir folletos e información o acoger exposiciones, entre otras. Respecto a la formación, se pueden realizar cursos presenciales o vía Internet o fomentar la participación en mesas de debate sobre la temática.

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Oportunidades

  • Contribuir a que los empleados perciban la RSE como algo que va más allá de la mejora de la imagen de la empresa.
  • Facilitar la inserción de una cultura RSE en la empresa.
  • Sacar el máximo partido a las oportunidades que ofrece la responsabilidad social.
  • Conocer y dar a conocer dentro de la empresa herramientas e iniciativas de otras organizaciones que pueden ser útiles.
  • Contribuir a la generación de una ciudadanía global.
  • Generar o potenciar una cultura corporativa.
  • Salir del día a día laboral.
  • Fomentar la participación de los empleados en decisiones relevantes para orientar el rumbo de la empresa.

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Retos para la implantación

  • Es necesario el compromiso por parte de los responsables de la empresa.
  • El rechazo de la RSE por parte de empleados puede hacer que consideren una pérdida de tiempo realizar actividades de formación y por lo tanto negarse a hacerlas o realizarlas sin ningún interés y no sacar provecho de ellas.
  • Inicialmente, es difícil tomar conciencia de los impactos que tienen las acciones que llevamos a cabo en el Norte sobre las poblaciones del Sur.
  • Los resultados no se ven a corto plazo.
  • Hay que destinar tiempo y recursos.

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Puntos importantes

  • Comenzar poco a poco, empezar por acciones de sensibilización y continuar con las de formación.
  • Para evitar rechazos por parte de los empleados, evitar, al menos inicialmente, realizar actividades fuera del horario laboral.
  • Intentar implicar a todos los niveles de la empresa en alguna de las actividades.

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Ejemplos

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Herramientas

  • Programa Compromiso y Desarrollo. Este programa, lanzado por ONGAWA (antiguamente Ingeniería Sin Fronteras Asociación para el Desarrollo) y financiado por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, pretende sensibilizar a todos los agentes de la sociedad de los impactos que tienen y pueden llegar a tener las empresas en los países en vías de desarrollo para poder así potenciar los positivos y limitar los negativos. Uno de sus objetivos es implicar a la empresa en acciones que produzcan el desarrollo humano de las poblaciones más desfavorecidas. Como parte de su programa, ofrece cursos de formación y exposiciones itinerantes y organiza concursos sobre iniciativas para fomentar el desarrollo humano de los países del Sur.
  • Forética. Red de organizaciones y profesionales de RSE. Ofrece a lo largo del año cursos específicos sobre gestión de la responsabilidad social, entre los que destaca el de gestión según la norma SGE 21. También ofrece, en alianza con universidades, cursos de verano en julio que abordan la responsabilidad social desde múltiples perspectivas.
  • Observatorio RSC. Asociación de organizaciones representativas de la sociedad civil que trabaja entorno a la responsabilidad social corporativa. Imparte cursos presenciales y online sobre el tema para organizaciones o empresas.

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Documentación

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Fuentes adicionales